Kundenanforderungen verstehen, Mehrwert bieten und Zeitfresser minimieren

Du fragst Dich,

• wie Du Lean Management auch in der Verwaltung umsetzen kannst?
• wie der Transfer von der Produktion ins Büro wirklich gelingt?
• wie Du Deine MitarbeiterInnen professionell in den Veränderungsprozess einbindest?

Dieser 2 Stunden-Onlinekurs passt perfekt für Dich, wenn Du wissen willst, wie Du einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess im Office-Bereich einführen und am Leben hälst.

 
Dein Nutzen

• Hintergrundwissen
  Du kennst das Konzept, die Denkweise und Prinzipien von Lean Administration.
• Methodenkompetenz
  Du lernst, warum die 5S-Methode auch im Büro sinnvoll ist.
• Standardisierung
  Du erfährst, wie sich Standards im Office gut dokumentieren lassen.
• Prozessverbesserung
  Du lernst, wie sich Probleme anhand ihrer Ursachen dauerhaft lösen und Prozesse optimieren lassen.
• Kulturwandel
  Du weißt, wie sich Ziele selbstbeeinflussbar gestalten lassen.

Kurzbeschreibung
Lean Management ist ein Ansatz der kontinuierlichen Prozessoptimierung und umfasst die effiziente Gestaltung der gesamten Wertschöpfungskette. In diesem E-Learning lernst Du, wie sich diese Denkweiseauch auf den administrativen Bereich übertragen lässt. Lean Administration hilft dabei, die Prozesse zu optimieren, Verschwendungen zu vermeiden und sämtliche unternehmerischen Aktivitäten an den Bedürfnissen Ihrer Kunden auszurichten.


Zielgruppe
Der Onlinekurs „Lean Administration kompakt“ wendet sich an alle, die ihr Unternehmen nachweisbar effizienter gestalten möchten. Mitarbeiter und Führungskräfte aus den Bereichen Vertrieb, Service/Kundendienst, Qualitätswesen, Einkauf, Administration sowie Finanz und Controlling,Personaler, HR-Manager in leitender und gestaltender Funktion sowie Vertreter des Managements, Prozessverantwortliche, ProzessmanagerInnen


Seminarinhalte

• Modul 1: Lean Administration Überblick
• Modul 2: Praxiserprobtes Vorgehensmodell
• Modul 3: Sehen lernen – Standort bestimmen
• Modul 4: Arbeitsplatzorganisation mit der 5S-Methode
• Modul 5: Zusammenarbeit mit Standards stärken
• Modul 6: Strukturierte Problemlösung
• Modul 7: Prozesse visualisieren und verstehen
• Modul 8: Ziele selbstbeeinflussbar gestalten

 
Highlight
Du bekommst das Whitepaper: Diese sieben Gründe sprechen für Lean Administration.

Rahmenbedingungen

• Inhalt: 8 Impuls-Module, Gesamtspielzeit über 2 Stunden
• Preis: 47 Euro (zzgl. gesetzl. MwSt.)
  Inklusivleistungen: Zugang zum Videokurs für 12 Monate