Konflikte sind unvermeidlich – doch wie gehen Sie damit um? In diesem Kurs lernen Sie, Konflikte professionell zu moderieren, souverän mit Emotionen umzugehen und Streitparteien zu einer gemeinsamen Lösung zu begleiten.

Das erwartet Sie:

Rolle der Moderation: Lernen Sie, wie Sie sich allparteilich verhalten, exakt in der Mitte zu bleiben und die Konfliktparteien lösungsorientiert begleiten.

Strukturierte Konfliktgespräche führen: Erfahren Sie, welche Phasen ein Moderationsgespräch durchläuft – von der Klärung bis zur Lösung.

Umgang mit Emotionen: Lernen Sie, auf Wut und Eskalationen professionell zu reagieren und Konflikte zu deeskalieren.

Kommunikationstechniken: Nutzen Sie Ich-Botschaften, aktives Zuhören und Meta-Kommunikation für eine erfolgreiche Moderation.

Praxisnahe Methoden: Erhalten Sie konkrete Werkzeuge zur Konfliktlösung in Schule und Teamarbeit.

Für wen ist dieser Kurs?
Dieser Kurs richtet sich an Lehrer:innen, Schulleitungen und pädagogische Fachkräfte, die Konflikte sicher moderieren und Streitgespräche zielgerichtet begleiten möchten.

Erwerben Sie wertvolle Kompetenzen, um Konflikte klar, strukturiert und lösungsorientiert zu moderieren!