Dieses Video vermittelt deinem Team, wie professionelle Bedarfsermittlung wirklich funktioniert – mit offenen Fragen, aktivem Zuhören und der „Insel-Methode“ nach Vera F. Birkenbihl. Deine Mitarbeitenden lernen, Kaufmotive gezielt zu erkennen, Vertrauen aufzubauen und Beratungsgespräche mit echtem Mehrwert zu führen.
Das steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch Umsatz und Teile pro Bon.

✅ Idealer Einstieg für Verkaufsschulungen & Coachings
✅ Praxisnah erklärt – für sofortige Umsetzung im Alltag
✅ Mobil abspielbar – perfekt für unterwegs oder die Fläche
✅ Mit Filial-Lizenz – intern frei nutzbar für deine Mitarbeitenden (Max. 25 Mitarbeiter)

Teil 4 der Serie "Verkaufen beginnt im Kopf" - fundiert, motivierend, effektiv.