Diese Dienstleistung umfasst ausschließlich die administrative und organisatorische Unterstützung bei der Nutzung der von den jeweiligen Plattformen vorgesehenen Melde-, Einspruchs- und Kommunikationsprozesse.
Der Service dient ausschließlich der administrativen und organisatorischen Unterstützung bei der Nutzung der jeweiligen Plattformverfahren.
Leistungsumfang
- Administrative Aufnahme der vom Kunden bereitgestellten Angaben
- Strukturierung und Zusammenstellung der bereitgestellten Informationen und Unterlagen
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Meldungen, Einsprüchen oder Anfragen über die vorgesehenen Plattformwege
- Unterstützung bei der Zusammenstellung erforderlicher Nachweise und Dokumente
- Administrative Unterstützung bei gesperrten, deaktivierten oder eingeschränkten Social-Media-Konten sowie vergleichbaren Problemen mit Social-Media-Konten
Ablauf
Nach dem Kauf nehmen wir per E-Mail Kontakt mit Ihnen auf, um die für die administrative Bearbeitung erforderlichen Informationen zu erhalten.
Sobald alle benötigten Informationen vorliegen, erfolgt die administrative Bearbeitung Ihres Auftrags sowie die Vorbereitung und Einreichung der erforderlichen Unterlagen über die vorgesehenen Plattformwege in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen.
Die Bearbeitungszeiten und Entscheidungen der jeweiligen Plattform liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
Wichtiger Hinweis
Es wird keine Garantie für die Wiederherstellung, Entsperrung, Freischaltung, Reaktivierung oder anderweitige Änderung eines Social-Media-Kontos übernommen.
Die Entscheidung über etwaige Maßnahmen liegt ausschließlich bei der jeweiligen Plattform.
Die angebotene Dienstleistung umfasst keine Rechtsberatung, keine rechtliche Prüfung und keine Vertretung gegenüber Behörden, Gerichten, Rechtsanwälten oder Plattformbetreibern.
Es handelt sich ausschließlich um eine administrative und organisatorische Unterstützung bei der Nutzung der von den jeweiligen Plattformen vorgesehenen Melde-, Einspruchs- und Kommunikationsprozesse.
