Remote Seller richtet sich an Autoverkäuferinnen, Autoverkäufer und Autohäuser, die aus Online-Anfragen mehr echte Verkaufschancen machen wollen.
Der Kurs hilft Autoverkäufern, besser mit nervigen Anfragen, Schrott-Leads, Probefahrt-Touristen und Interessenten umzugehen, die nach dem Angebot einfach verschwinden.
Die Teilnehmenden lernen, wie sie Anfragen schneller einordnen, gute Chancen erkennen, schlechte Leads sauber aussortieren und Interessenten gezielt aus der E-Mail ans Telefon und anschließend ins Autohaus führen.
Die Teilnehmenden bekommen verkaufspsychologisch aufgebaute Telefonskripte, praxiserprobte E-Mail-Vorlagen und klare Abläufe, damit sie zeiteffizienter und gleichzeitig effektiver aus Interessenten kaufende Kunden machen.
Der Kurs löst typische Probleme aus dem Autohaus-Alltag:
- Lead-Beschaffung wird immer teurer:
Fahrzeugbörsen, Marketing und Online-Kampagnen kosten viel Geld. Wenn Anfragen nicht professionell bearbeitet werden, sinken Erträge und Abschlusschancen.
- Verkäufer verlieren zu viel Zeit mit schlechten Anfragen:
Viele Leads wirken unverbindlich, preisgetrieben oder nicht ernsthaft. Der Kurs zeigt, wie Verkäufer schneller erkennen, wer wirklich Potenzial hat.
- Interessenten ghosten nach dem Angebot:
Verkäufer investieren Zeit, erstellen Angebote und hören danach nichts mehr. Im Kurs lernen sie, wie sie früher Verbindlichkeit herstellen und professionell nachfassen.
- Viele Anfragen bleiben in der E-Mail hängen:
Statt nur zu antworten, lernen Verkäufer, den direkten Kontakt zu forcieren, besser zu fragen und Interessenten aktiv Richtung Telefonat, Termin oder Probefahrt zu führen.
- Lauwarme Interessenten werden zu oft liegen gelassen:
Der Kurs zeigt, wie Verkäufer durch klare Qualifizierung und bessere Gesprächsführung auch aus scheinbar schwächeren Anfragen echte Verkaufschancen entwickeln und Schrott-Leads sauber aussortieren.
Ziel ist, dass Autoverkäufer Online-Anfragen schneller, strukturierter und erfolgreicher bearbeiten, weniger Zeit mit schlechten Leads verlieren und aus mehr Anfragen echte Termine, Probefahrten und Abschlüsse machen.
Inhalte:
Modul #1: Einstieg & Orientierung
- Remote Seller: Darum geht’s in diesem Kurs
- Online Academy: So läuft das hier ab.
- Praxis statt Theorie: Aus dem Handel. Für den Handel.
Modul #2: Mindset & Leadverständnis
- Mindset: Online-Anfragen - Wertvoller, als du oft denkst.
- Lead ist nicht gleich Lead: Was die Quelle über deinen Interessenten verrät.
Modul #3: Strategie & Praxisfehler
- Remote Selling: Die Grundlagen erfolgreicher Leadbearbeitung.
- Beispiele aus der Praxis: Erkennst du dein Verhalten wieder?
Modul #4: Remote führen in der Praxis
- Remote führen: Raus aus der Mail, rein ins Autohaus.
- Leads qualifizieren: So erzeugst du Sogwirkung, anstatt hinterherzulaufen.
- Skript: Anfrage aus Gebrauchtwagenbörse
- Skript: Anfrage aus Leasingbörse: Deal-Mode
- Skript: Anfrage aus Leasingbörse: Standard
- Skript: Anfrage über Online-Werbekampagne- Skript: Probefahrtaktion für Neuwagen
- Skript: Anfrage für eine Probefahrt
- Skript: Bestandskunde fragt Lagerwagen an
- Vorlage: Digitales Selbstauskunftsformular
- Speed-to-Lead: Deshalb ist Geschwindigkeit so wichtig.
Modul #5: Nachbereitung & E-Mail-Führung
- CRM: Nur was du schreibst, das bleibt.
- Preisfrage: Dein Fokus bestimmt die Richtung.
- Kein Direktkontakt möglich: Mit diesen E-Mail-Vorlagen führst du.
- Keine Telefonnummer: So kommst du trotzdem in Kontakt.
- Telefonnummer ist falsch: So kommst du trotzdem in Kontakt.
- Nicht erreichbar: Du hast es bereits X-mal telefonisch versucht.
- Zeitdiebe: X Angebote und keine Entscheidung.
- Funkstille: So haben Ghoster keine Chance mehr.
Modul #6: Follow-up & Umsetzung
- Follow-up: Zielführend nachfassen. Auftrag sichern.
- Dein Handlungsplan: Erkenntnisse festhalten, Umsetzung starten.
Hinweis zum Kursformat nach §1 FernUSG:
Dieser Kurs ist ein reiner Selbstlernkurs im Sinne des § 1 FernUSG. Es findet keine persönliche Betreuung, individuelle Bewertung oder Kontrolle des Lernerfolgs durch den Anbieter statt.
Die Kursinhalte werden im Kurs erläutert. Support gibt es ausschließlich für organisatorische und technische Themen, zum Beispiel zur Bestellung, zum Zugang oder zur Nutzung der Kursplattform.
