Muster-Stellenbeschreibung Sachbearbeiter/in Kundenservice und Kundenbetreuung

Ausführliche Vorlage für kleine und mittlere Unternehmen.

Enthalten sind:

• Ziel und Aufgaben der Stelle
• Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen
• Kundenkommunikation und Dokumentation
• Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
• Kompetenzen und Befugnisse
• fachliche und persönliche Anforderungen

30 Inhaltsseiten plus Deckblatt und Nutzungshinweis. Bereitstellung als PDF zur Anpassung an die betrieblichen Gegebenheiten.

Preis: 19,90 € einmalig