7479703P Akademie: Beschwerden als Chance (Einzelplatz)
Kurs 03 · Beschwerden als Chance. Ein Online-Kurs der 3P Akademie.
Reklamationen souverän lösen und aus verärgerten Gästen Stammgäste machen.
6 Module · Selbsttests und Karteikarten · Praxis-Szenarien · Teilnahmebestätigung · Einzelplatz für 1 Person · 12 Monate Zugang
Interaktiver Selbstlernkurs für Hotellerie und Gastronomie. Das Angebot richtet sich an Unternehmen.