Interkulturelle Kompetenz

Heft 8 — Begleiten statt Bewachen

Nicht die Sprache ist das Problem.

Missverständnisse entstehen selten an den Vokabeln, sondern an dem, was jeder für selbstverständlich hält und niemand ausspricht.

Dieses Heft fängt bei dir an — bei deiner eigenen Prägung, bei den Dingen, die du für normal hältst. Dann geht es ins Haus: Religion im Dienstalltag, Ramadan in der Nachtschicht, Essen und Gastfreundschaft, Familie, Ehre und Scham, Geschlechterbilder und der Umgang mit LSBTIQ. Es lässt das Schwere nicht aus — Sprachmittlung, die wirklich funktioniert, Gruppen, die aufeinandertreffen, und Rassismus: wenn er gegen dich geht und wenn er von Kollegen kommt. Sechzehn Kapitel, jedes mit einem Teil zum Wiederholen.

Für Sicherheitsmitarbeiter in Wohngruppen, Unterkünften für geflüchtete Menschen und Inobhutnahmestellen — und für alle, die sie einsetzen.

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Stefan Wegerhoff, Kaufhausdetektiv und Ausbilder (@HerrStefan)

Hinweis: Das Heft ersetzt keine Rechtsberatung und keine Einweisung in das konkrete Objekt.